Zarejestruj się
Program

3 grudnia 2024

W ŚWIECIE NOWYCH CYFROWYCH MOŻLIWOŚCI

KON
SU
MENT

Warszawa

3 - 4 XII

4 grudnia 2024

online

Image
IconImage

Konsument w świecie nowych cyfrowych możliwości

Czy postrzeganie swojej działalności biznesowej szerzej niż tylko z perspektywy zyskowności i przewag rynkowych znajduje nić porozumienia i wspólne wartości wyrażone w nowych, zmienionych postawach konsumentów? W jaki sposób biznes wykorzystuje atuty transformacji cyfrowej oraz szereg rozwiązań i narzędzi technologicznych, by być bliżej klientów? Jak – za ich pomocą – dojrzałe cyfrowo marki wchodzą w efektywny dialog z konsumentem? Na te i wiele innych pytań postarają się odpowiedzieć eksperci uczestniczący w wydarzeniu „Konsument w świecie nowych cyfrowych możliwości”.

Tematy konferencji:

Dwa oblicza sztucznej inteligencji – jak AI służy konsumentom, a jak może im zaszkodzić?

Wpływ Aktu o Usługach Cyfrowych na konsumentów

Wybory konsumenckie a konkurencyjność przedsiębiorstw europejskich

Bezpieczeństwo zakupów i produktów w e-commerce

Program
Zarejestruj się
ImageImageImageImage
Image
ImageIconIconIconIconIcon

Prelegentki i Prelegenci

Daniel Mańkowski

Wiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Adam Czerniak

Maciej Witucki

Prezydent Konfederacji Lewiatan

Marcin Dominiak

Mariusz Mielczarek

Dyrektor Regionalny na Europę Centralną i Wschodnią, Amazon

Marcin Dominiak

Marianna Sidoroff

Dyrektorka Departamentu Rynku Cyfrowego, Ministerstwo Rozwoju i Technologii

Marcin Dominiak

Adiunkt, Zakład Marketingu Wartości, SGH

Michał Lutostański

Menadżer ds. relacji z sektorem publicznym, Amazon

Cezary Sowiński

Marcin Dominiak
Marcin Dominiak

Grzegorz Miś

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu

Marcin Dominiak

Head of Marketplace Amazon.pl

Katarzyna Ciechanowska-Ciosk

Adam Czerniak

Public Policy Manager, Operations & Digital, Amazon

Karol Kasiński

Adiunkt, Wydział Administracji

i Nauk Społecznych,

Politechnika Warszawska

Marek Porzeżyński

Marcin Dominiak
Marcin Dominiak

Olga Zabolewicz

Główna Specjalistka ds. Legislacji, NASK

Marcin Dominiak

Prezeska Stowarzyszenia

Ochrony Konsumentów Aquila

Małgorzata Miś

Adam Czerniak

Prezes, Federacja Konsumentów

Monika

Kosińska-Pyter

Mateusz Sztobryn

Zastępca Dyrektora, Departament Współpracy Międzynarodowej, Ministerstwo Cyfryzacji

Marcin DominiakMarcin Dominiak

Cagatay Bircan

Principal economist,

Amazon

Marcin Dominiak

Head of Amazon Marketplace Poland

Marcin Dominiak

Janina Rampp

Prezeska Związku Pracodawców Mediów Prywatnych

Teresa Wierzbowska

Marcin Dominiak

Adwokat, partner, kancelaria KRK Kieszkowska Rutkowska Kolasiński

Michał

Chodorek

Marcin Dominiak

Program

Wybierz dzień i kliknij, aby poznać program

3 grudnia 2024 - Centrum Kreatywności Targowa, ul. Targowa 56, Warszawa

godz: 9:00 – 15:40

Rejestracja

09:30 - 10:00

Image

Otwarcie konferencji:

Maciej Witucki, Prezydent Konfederacji Lewiatan

Daniel Mańkowski, Wiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Mariusz Mielczarek, Dyrektor regionalny na Europę Centralną i Wschodnią, Amazon

10:00 - 10:20

Bezpieczeństwo zakupów i produktów w e-commerce – najnowsze trendy przyszłe wymagania

Panel dyskusyjny poświęcony omówieniu kluczowych aspektów bezpieczeństwa konsumentów w kontekście wchodzących w życie w grudniu 2024 roku przepisów unijnego rozporządzenia o ogólnym bezpieczeństwie produktów (General Product Safety Regulation) i dyrektywy w sprawie odpowiedzialności za produkty wadliwe (Directive on Liability for Defective Products). Ponadto, eksperci z branży oraz przedstawiciele instytucji regulacyjnych będą debatować nad tym jak zapewnić konsumentom bezpieczne zakupy w sieci. Dyskusja pozwoli również na dowiedzenie się:

- Czy i do jakiego stopnia wejście w życie nowych przepisów będzie mieć korzystny wpływ na konsumentów?

- Jak do zmiany dot. ciężaru dowodu w sprawach naruszeń wymagań dyrektywy (Product Liability) przygotowuje się biznes?

- Jak mądrze wdrożyć szczególne obowiązki w zakresie bezpieczeństwa produktów (m.in. identyfikowalności produktów, wycofanie produktów z rynku) zarówno dla podmiotów gospodarczych, jak i dostawców internetowych platform handlowych


Marianna Sidoroff, Dyrektorka Departamentu Rynku Cyfrowego, Ministerstwo Rozwoju i Technologii

Anna Dąbrowska, Profesor, Katedra Badań Zachowań Konsumentów, Instytut Zarządzania, SGH

Katarzyna Ciechanowska-Ciosk, Head of Marketplace Amazon.pl


Moderacja: Grzegorz Miś, Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu


10:20 - 11:20

Przerwa kawowa

11:20 - 11:35

Image

11:35 - 12:50

Dwa oblicza sztucznej inteligencji – jak AI służy konsumentom, a jak może im zaszkodzić?

Podczas dyskusji uczestnicy zgłębią dwoiste oblicze sztucznej inteligencji (AI) w kontekście codziennego życia konsumentów. Ekspertki i eksperci przyjrzą się korzyściom, jakie AI przynosi użytkownikom – od personalizowanych rekomendacji zakupowych, przez automatyzację zadań domowych, po wsparcie w zarządzaniu finansami. Jednocześnie omówią potencjalne zagrożenia, takie jak kwestie prywatności, manipulacja informacjami czy uzależnienie od technologii. Panel ten jest okazją do głębokiej refleksji nad tym, jak świadomie korzystać z AI, aby maksymalizować jej pozytywny wpływ, a jednocześnie minimalizować ryzyko negatywnych konsekwencji.


Wprowadzenie: Janina Rampp, Head of Amazon Marketplace Poland


Olga Zabolewicz, Główna Specjalistka ds. Legislacji, NASK, liderka sekcji „AI i regulacje prawne” w GRAI przy Ministerstwie Cyfryzacji

Marek Porzeżyński, Adiunkt, Wydział Administracji i Nauk Społecznych, Politechnika Warszawska

Małgorzata Miś, Prezeska Stowarzyszenia Ochrony Konsumentów Aquila

Michał Chodorek, adwokat, partner, kancelaria KRK Kieszkowska Rutkowska Kolasiński


Moderacja: Karol Kasiński, Public Policy Manager, Operations & Digital, Amazon

Przerwa kawowa

12:50 - 13:20

Image

13:20 - 14:20

Internet bez pułapek: Akt o Usługach Cyfrowych zmienia zasady gry dla konsumentów

Panel dyskusyjny poświęcony analizie zjawiska dark patterns oraz uzależniających usług online w kontekście nowych regulacji wynikających z Aktu o usługach cyfrowych. Eksperci z zakresu prawa cyfrowego i ochrony konsumentów omówią, jak nowe przepisy wpłyną na praktyki projektowe i odpowiedzialność platform internetowych. Podczas dyskusji poruszone zostaną wyzwania związane z implementacją tych regulacji oraz ich znaczenie dla ochrony użytkowników. Dyskusja pozwoli również na dowiedzenie się:

- W jaki sposób przedsiębiorcy powinni tworzyć design aplikacji i witryn internetowych i architektury systemu z myślą o potrzebach konsumentów?

- Jak należy walczyć z dark patterns, gdzie szukać dobrych praktyk w tym zakresie?

- Co zrobić by zmniejszyć ryzyko związane z uzależniającym designem?

- Jakie są zdrowe zasady reklamy w internecie?


Cezary Sowiński, Menadżer ds. relacji z sektorem publicznym, Amazon

Mateusz Sztobryn, Zastępca dyrektora, Departament Współpracy Międzynarodowej, Ministerstwo Cyfryzacji

Teresa Wierzbowska, Prezeska Związku Pracodawców Mediów Prywatnych


Moderacja: Małgorzata Miś, Prezeska Stowarzyszenia Ochrony Konsumentów Aquila

14:20 - 15:35

Jak wybory konsumenckie wpływają na konkurencyjność przedsiębiorstw europejskich?

Paneliści zmierzą się z niezbyt popularnym pytaniem o wewnętrzne, społeczne czynniki rynkowe, które są w stanie realnie kształtować rynek i w konsekwencji wpływać na konkurencyjność zachodnich producentów i dostawców technologii. Czy świadomość konsumenta, szerokość spojrzenia na kontekst podejmowanych decyzji zakupowych musi kapitulować przed rachunkiem uwzględniającym wyłącznie cenę oferowanych produktów? Jak edukować o zagrożeniach bezpieczeństwa i potencjalnych ryzykach ekonomicznych związanych z używaniem przedmiotów na pozór tanich i zbliżonych w swoich funkcjach do produktów znanych z rodzimych rynków? Wielogłos interesariuszy postara się przeniknąć współzależność pomiędzy ramami regulacyjnymi, ofertą dostawców, psychologią użytkowników i ich wpływem na rynek.


Wprowadzenie: Cagatay Bircan, Principal economist, Amazon


Monika Kosińska-Pyter, Federacja Konsumentów

Michał Lutostański, Adiunkt, Zakład Marketingu Wartości, SGH

Podsumowanie i zakończenie

15:35 - 15:45

Image

4 grudnia 2024, ONLINE

godz: 10:00 – 11:00

Szczegółowy program wkrótce.

organizator

logo1

Organizator i partnerzy

Image

Partner strategiczny

Partnerzy WSPIERAJĄCY

logo6 logo6 logo6

Partner merytorycznY

logo4 logo6

PATRONAT Honorowy

Partnerzy medialni

Image Image Image Image Image
1 konferencja lewiatan 2023 2 konferencja lewiatan 2023 3 konferencja lewiatan 2023 5 konferencja lewiatan 2023 6 konferencja lewiatan 2023 4 konferencja lewiatan 2023

"Konferencja PRACA 4.0"

Zobacz ostatnią konferencję

5 konferencja lewiatan 2023 4 konferencja lewiatan 2023 6 konferencja lewiatan 2023

Weź bezpłatny udział w wydarzeniu

3 grudnia 2024 r.
Centrum Kreatywności Targowa, ul. Targowa 56, Warszawa, godz.: 9:00 - 16:00

4 grudnia 2024 r.
Warsztaty on-line

Dni
Godziny
Minuty
Sekundy

Do konferencji zostało jeszcze:

Program

KON

SU

MENT

Image

3 - 4 XII

W ŚWIECIE NOWYCH CYFROWYCH MOŻLIWOŚCI

Zarejestruj się
Icon

Konfederacja Lewiatan
ul. Zbyszka Cybulskiego 3
00-727 Warszawa
recepcja@lewiatan.org

Image

Organizator:

Tomasz Paszkiewicz
tel. 503 141 822
tpaszkiewicz@lewiatan.org
www.lewiatan.org

Kontakt:

Pobierz:

Icon Icon Icon Icon
Regulamin wydarzeń